Нужны ли технические знания?+
Нет — всё работает через простой интерфейс, как обычная форма.
На каких условиях первый конкурс бесплатный?+
Предложение действует для тарифов «Минимальный» (до 10 победителей) и «Средний» (до 20) при условии, что клиент разрешает опубликовать проект в портфолио PrizePilot. Включено базовое сопровождение: сбор данных победителей, акты и реестр НДФЛ. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно.
Что если победитель не отвечает?+
ИИ-менеджер отправляет напоминания на 3-й, 5-й и 7-й день. Если победитель не ответил — автоматически заменяется на запасного.
Как платформа защищает данные победителей?+
Победитель даёт согласие до заполнения формы. Данные хранятся на серверах в России и используются только для вручения призов и налоговой отчётности.
Платформа платит НДФЛ за победителей?+
Расчёт НДФЛ и подготовка документов входят в базовое сопровождение, а налог перечисляет организатор. Самостоятельная подача сведений в ФНС и перечисление НДФЛ силами PrizePilot — платная опция «Функция налогового агента».
Как победители получают призы?+
В базовом пакете организатор отправляет призы самостоятельно. Закупку, хранение, доставку и вручение можно добавить как отдельные услуги.
Подходит ли платформа для крупных конкурсов с 500+ победителями?+
Да — платформа не ограничивает количество победителей. Для больших конкурсов мы рассчитаем индивидуальный тариф под ваши задачи. Просто оставьте заявку.
Какие данные нужно передать для связи с победителями?+
Номер телефона для связи в Telegram или MAX, адрес электронной почты либо ссылку или ID профиля VK. Перед запуском согласуем основной канал связи и формат списка.
На каких площадках происходит коммуникация с победителями?+
В Telegram, MAX, VK или по электронной почте — в том канале, для которого переданы контакты победителей.